次世代事業開発人材育成プログラム(NGP)　第6回を実施

4月15日、次世代事業開発人材育成プログラム(NGP)の第6回がオンラインで開催されました。

今回のテーマは「ビジネスモデルデザイン1」です。まずは前回から引き続いて各チームで考案したペルソナ設定をそれぞれ発表したのち、それぞれの既存事業についてカスタマージャーニーマップ(顧客の旅)をワークショップ形式で作成しました。

ワークショップを通じ、各チームとも既存事業でお客様や取引先担当者がどのようなプロセスでサービスを利用するかを整理したのち、コストと価値、利便性とコミュニケーションがどうデザインされているかを確認できました。

次回までには、今回のプログラムを通じて得た知見をもとに、利益の追求にポイントを移した上で新規事業の戦略をさらに立案します。第7回プログラムは5月13日に開催予定です。